Forsendelse

Alle ordrer pakkes til keramik: hvert stykke indpakkes og lægges i æske, så det ikke kan røre ved sin nabo.

Hvor vi sender til

USA, Canada, Det Forenede Kongerige, Tyskland, Danmark, Sverige, Norge, Finland, Nederlandene, Belgien, Luxembourg, Frankrig, Østrig, Schweiz, Irland, Italien, Spanien, Portugal, Polen og Tjekkiet. Vi kan ikke levere til andre lande i øjeblikket, og vi sender ikke til postbokse uden for USA.

Behandlingstid

Ordrer pakkes og afleveres til fragtfirmaet inden for 1–3 hverdage (mandag til fredag, eksklusiv amerikanske helligdage). Du modtager en e-mail med sporingslink, når din pakke forlader os.

Leveringstider og omkostninger

Destination	Metode	Leveringstid efter afsendelse	Pris
USA	Standard	3–7 hverdage	USD 6.90
USA	Express	1–3 hverdage	USD 16.90
Canada, Det Forenede Kongerige, Europa	International standard	6–12 hverdage	USD 14.90
Canada, Det Forenede Kongerige, Europa	International express	3–6 hverdage	USD 29.90

Omkostninger er pr. ordre, uanset antal stykker. Hvis du handler i en anden valuta, omregnes prisen og vises i den valuta i din kurv og ved betaling, før du betaler. Leveringstider er estimater; toldbehandling kan tilføje et par dage.

Importmoms, told og gebyrer

Vi sender fra uden for Den Europæiske Union, Det Forenede Kongerige, Norge, Schweiz og Canada. Vores priser og fragtomkostninger inkluderer ikke importmoms, told eller fragtfirmaets toldhåndteringsgebyr for disse destinationer. De opkræves af toldmyndigheden eller opkræves af fragtfirmaet, når pakken ankommer, i henhold til reglerne i dit land, og du betaler dem som importør. De er ikke en del af vores pris, og vi modtager dem ikke.

Hvis du nægter at betale disse gebyrer, og pakken kommer tilbage til os, refunderer vi prisen på varerne minus den oprindelige fragtomkostning og eventuelle returgebyrer, som fragtfirmaet fakturerer os.

Inden for USA beregnes salgsskat ved betaling, hvor vi er forpligtet til at opkræve den.

Eksport- og lovmæssige begrænsninger

Vores stykker er almindeligt bordservice og er ikke underlagt særlige eksportrestriktioner. Du er ansvarlig for at kontrollere, at du må importere dem til dit land. Vi kan ikke ændre toldværdien eller beskrive en ordre som en gave.

Beskadigelse, tab og forsinkelser

Hvis en pakke ankommer beskadiget, bedes du fotografere æsken og stykkerne og skrive til support@sculptavi.shop inden for 14 dage efter levering. Vi sender en erstatning eller refunderer de ødelagte stykker, inklusive fragt; du behøver ikke returnere dem. Hvis sporing viser ingen bevægelse i 10 hverdage, kontakt os, så åbner vi en undersøgelse hos fragtfirmaet og gensender eller refunderer. Disse løfter kommer i tillæg til dine lovbestemte rettigheder.