Salgsbetingelser

Disse betingelser gælder for alle ordrer afgivet på sculptavi.shop. Læs dem venligst før du køber; du accepterer dem, når du afkrydser boksen ved checkout.

Sidst opdateret: 12. oktober 2026

1. Hvem vi er

Shoppen drives af SIESTA LLC, et Florida limited liability company, der handler under navnet SCULPTAVI, 1320 Stirling Road, Suite 5A, Dania Beach, FL 33004, United States (“vi”, “os”). E-mail support@sculptavi.shop, telefon +1 8525654215. Virksomhedsoplysninger findes på vores side Juridiske oplysninger.

2. Hvem kan købe

Vi sælger til forbrugere, der køber til eget brug, over 18 år, med en leveringsadresse i et af de lande, der er anført på vores Forsendelse-side. Vi sælger ikke til videresalg.

3. Produkterne

Hver produktside beskriver genstanden, dens materiale, størrelse, randkapacitet og hvad der er inkluderet (for eksempel “Par (2 kopper)”). Fotografier viser designet; glasurtone, dryplinjer og små overfladetegn varierer lidt mellem genstandene og er ikke defekter. Genstande vist sammen med et produkt på et fotografi er ikke inkluderet, medmindre de er anført under “I kassen” eller “Du modtager”.

4. Priser og valuta

Priser vises i den valuta, du vælger (USD, EUR, GBP, DKK, SEK, NOK, CHF eller CAD), med valutakoden ved siden af hvert beløb. Priser i andre valutaer end US dollars fastsættes af os ud fra vores US dollar-priser ved hjælp af valutakurser, vi gennemgår regelmæssigt. Din ordre opkræves i den valuta, der vises ved checkout, og det samlede beløb ved checkout er det beløb, vi opkræver.

Priser inkluderer ikke amerikansk moms, import-moms, told eller fragtfirmaets toldgebyrer. Amerikansk moms tilføjes ved checkout, hvor vi er forpligtet til at opkræve den. For leveringer uden for United States kan importafgifter blive opkrævet af fragtfirmaet eller tolden ved levering; se Forsendelse. Forsendelsesomkostninger vises, før du betaler.

Hvis en pris på sitet er åbenlyst forkert på grund af en teknisk fejl eller tastefejl, vil vi underrette dig, og du kan bekræfte ordren til den korrekte pris eller annullere den for fuld refusion.

5. Hvordan kontrakten indgås

Produktsider er en opfordring til at bestille. Når du klikker “Bestil med betalingspligt”, afgiver du et bindende tilbud om at købe genstandene i din kurv. Vi bekræfter modtagelsen af din ordre via e-mail med det samme; denne bekræftelse accepterer endnu ikke din ordre. Kontrakten indgås, når vi sender dig forsendelsesmailen, eller senest når vi leverer varerne. Vi gemmer kontraktteksten og sender dig ordredetaljerne via e-mail; du kan også se dem i din konto, hvis du oprettede en. Kontraktsproget er sproget på den version af sitet, du bestilte på; disse betingelser er tilgængelige på engelsk og sitets øvrige sprog.

Du kan rette eventuelle indtastningsfejl i din kurv og på checkout-siden, før du afgiver ordren.

6. Betaling

Du betaler, når du afgiver ordren, med kort eller PayPal gennem vores betalingsudbydere ved hjælp af de metoder, der vises ved checkout. Kortoplysninger indtastes på sikre formularer leveret af vores betalingsudbydere, der er certificeret til PCI DSS-standarden; vi modtager eller gemmer aldrig dit fulde kortnummer. Hvis en betaling afvises eller tilbageføres, kan vi annullere ordren.

7. Levering

Vi afsender inden for 1–3 hverdage og leverer til den adresse, du opgiver til os. Leveringstider på vores Forsendelse-side er estimater. Risikoen for tab eller skade overgår til dig, når varerne leveres til dig eller til en person, du udpeger (bortset fra fragtfirmaet). Hvis en pakke ankommer beskadiget, bedes du følge trinene på Forsendelse-siden.

8. Returnering og fortrydelsesret

Du kan returnere ubrugte genstande inden for 30 dage efter levering under vores returløfte. Hvis du bor i EU, EØS eller UK, har du en lovbestemt ret til at fortryde aftalen inden for 14 dage uden at angive grund. Betingelser, standardfortrydelsesformularen og den online fortrydelsesmulighed er beskrevet under Returnering & fortrydelse, som udgør en del af disse betingelser.

9. Annullering af en ordre

Du kan annullere en ordre, der endnu ikke er afsendt, ved at sende os en e-mail; vi refunderer dig fuldt ud. Vi kan annullere en ordre før afsendelse, hvis et produkt ikke er tilgængeligt, prisen var åbenlyst forkert, eller betalingen ikke kunne verificeres; vi refunderer da ethvert betalt beløb fuldt ud.

10. Defekte varer og lovbestemt garanti

Vi er ansvarlige for at levere varer, der matcher deres beskrivelse og er fri for defekter. Hvis du bor i EU, EØS eller UK, gælder den lovbestemte reklamationsret (mindst to år fra levering); du kan vælge reparation eller udskiftning, og i nogle tilfælde en prisreduktion eller refusion. Hvis du bor i United States, gælder de stiltiende garantier i henhold til din stats lovgivning. Vores egne løfter (såsom udskiftning af genstande ødelagt under transport) kommer i tillæg til disse rettigheder og begrænser dem aldrig.

11. Kampagner

Vi kører i øjeblikket ikke kampagner, rabatkoder eller gratis prøveperioder. Hvis vi tilbyder en, vil dens betingelser blive vist ved siden af tilbuddet og gælde kun for det pågældende tilbud.

12. Intellektuel ejendomsret

Designene, fotografierne, teksterne og navnet SCULPTAVI på dette site tilhører os eller vores licensgivere. Du må ikke kopiere dem til kommerciel brug uden vores skriftlige tilladelse.

13. Ansvar

Vi er ansvarlige uden begrænsning for død eller personskade forårsaget af vores uagtsomhed, for svig eller svigagtig urigtig fremstilling, for forsætlig eller groft uagtsom adfærd, og hvor ansvar ikke kan begrænses ved lov. Ellers er vores ansvar for enhver ordre begrænset til den pris, du betalte for den pågældende ordre, og til tab, der var forudsigelige, da kontrakten blev indgået. Vi er ikke ansvarlige for forretningsmæssige tab. Nogle stater og lande tillader ikke visse begrænsninger, så dele af dette afsnit gælder muligvis ikke for dig.

14. Tvister

Hvis noget går galt, bedes du først kontakte os på support@sculptavi.shop; de fleste problemer løses inden for få dage.

Kunder i United States: voldgift og afkald på gruppesøgsmål. Enhver tvist mellem dig og os vedrørende en ordre eller disse betingelser, som vi ikke kan løse uformelt, vil blive løst ved individuel bindende voldgift administreret af American Arbitration Association i henhold til dens Consumer Arbitration Rules, ikke ved domstol og ikke som et gruppesøgsmål. Enhver af os kan i stedet anlægge et individuelt krav ved small claims court. Du kan framelde dig denne voldgiftsaftale ved at sende en e-mail til support@sculptavi.shop inden for 30 dage efter første accept af disse betingelser med dit navn og ordene “arbitration opt-out”. Framelding påvirker ikke nogen anden del af disse betingelser.

Kunder i EU, EØS, UK og Schweiz. Voldgiftsklausulen gælder ikke for dig. Du kan anlægge sag ved domstolene i det land, hvor du bor. Vi er ikke villige til eller forpligtet til at deltage i tvistbilæggelsesprocedurer ved et forbrugerklage­nævn.

15. Gældende lovgivning

Disse betingelser er underlagt lovgivningen i State of Florida, United States, uden hensyntagen til dens lovkonfliktregler. Hvis du er en forbruger, der bor uden for Florida, bevarer du også beskyttelsen af de tvungne forbrugerlovgivninger i det sted, hvor du bor.

16. Ændringer

Vi kan opdatere disse betingelser. Den version, der gælder for din ordre, er den, der blev vist på sitet, da du afgav den.