Hopp til innhold

Informasjon

Salgsbetingelser

Disse vilkårene gjelder for hver bestilling som legges på sculptavi.shop. Vennligst les dem før du kjøper; du godtar dem når du krysser av i boksen ved kassen.

Sist oppdatert: 12. oktober 2026

1. Hvem vi er

Nettbutikken drives av SIESTA LLC, et Florida limited liability company som driver som SCULPTAVI, 1320 Stirling Road, Suite 5A, Dania Beach, FL 33004, USA («vi», «oss»). E-post support@sculptavi.shop, telefon +1 8525654215. Selskapsopplysninger finner du på vår side Juridisk informasjon.

2. Hvem kan kjøpe

Vi selger til forbrukere som kjøper til eget bruk, 18 år eller eldre, med leveringsadresse i et av landene som er oppført på vår Frakt-side. Vi selger ikke for videresalg.

3. Produktene

Hver produktside beskriver gjenstanden, materialet, størrelsen, kantkapasiteten og hva som er inkludert (for eksempel «Par (2 kopper)»). Fotografier viser designet; glasurtone, drypplinjer og små overflatemerker varierer litt mellom gjenstandene og er ikke feil. Gjenstander som vises sammen med et produkt på et fotografi er ikke inkludert med mindre de er oppført under «I esken» eller «Du får».

4. Priser og valuta

Priser vises i valutaen du velger (USD, EUR, GBP, DKK, SEK, NOK, CHF eller CAD), med valutakoden ved siden av hvert beløp. Priser i andre valutaer enn amerikanske dollar fastsettes av oss fra våre amerikanske dollarpriser ved hjelp av valutakurser vi gjennomgår regelmessig. Bestillingen din belastes i valutaen som vises ved kassen, og totalbeløpet ved kassen er beløpet vi belaster.

Priser inkluderer ikke amerikansk salgsavgift, importmoms, tollavgifter eller fraktførers tollgebyr. Amerikansk salgsavgift legges til ved kassen der vi er pålagt å kreve det inn. For leveranser utenfor USA kan importkostnader innkreves av fraktfører eller toll ved levering; se Frakt. Fraktkostnader vises før du betaler.

Hvis en pris på nettstedet er åpenbart feil på grunn av en teknisk feil eller skrivefeil, vil vi informere deg og du kan bekrefte bestillingen til riktig pris eller kansellere den for full refusjon.

5. Hvordan avtalen inngås

Produktsider er en invitasjon til å bestille. Når du klikker «Bestill med betalingsplikt», gir du et bindende tilbud om å kjøpe varene i handlekurven din. Vi bekrefter mottak av bestillingen din per e-post umiddelbart; denne bekreftelsen godtar ennå ikke bestillingen din. Avtalen er inngått når vi sender deg forsendelsese-posten, eller senest når vi leverer varene. Vi lagrer avtaleteksten og sender deg bestillingsdetaljene per e-post; du kan også se dem i kontoen din hvis du opprettet en. Avtalespråket er språket på nettstedsversjonen du bestilte på; disse vilkårene er tilgjengelige på engelsk og de andre språkene på nettstedet.

Du kan rette eventuelle inntastingsfeil i handlekurven din og på kassesiden før du legger inn bestillingen.

6. Betaling

Du betaler når du legger inn bestillingen, med kort eller PayPal gjennom våre betalingsleverandører, ved hjelp av metodene som vises ved kassen. Kortdetaljer legges inn på sikre skjemaer levert av våre betalingsleverandører, som er sertifisert til PCI DSS-standarden; vi mottar eller lagrer aldri ditt fullstendige kortnummer. Hvis en betaling avslås eller reverseres, kan vi kansellere bestillingen.

7. Levering

Vi sender innen 1–3 virkedager og leverer til adressen du oppgir til oss. Leveringstider på vår Frakt-side er estimater. Risikoen for tap eller skade går over til deg når varene leveres til deg eller til en person du navngir (annen enn fraktføreren). Hvis en pakke ankommer skadet, vennligst følg trinnene på Frakt-siden.

8. Retur og angrerett

Du kan returnere ubrukte gjenstander innen 30 dager etter levering under vårt returløfte. Hvis du bor i EU, EØS eller Storbritannia har du en lovfestet rett til å gå fra avtalen innen 14 dager uten å oppgi grunn. Betingelser, standard angreskjema og funksjonen for å gå fra avtalen på nettet er beskrevet på Retur & angrerett, som utgjør en del av disse vilkårene.

9. Kansellering av en bestilling

Du kan kansellere en bestilling som ennå ikke er sendt ved å sende oss e-post; vi refunderer deg fullt ut. Vi kan kansellere en bestilling før forsendelse hvis et produkt er utilgjengelig, prisen var åpenbart feil, eller betaling ikke kunne verifiseres; vi refunderer da ethvert betalt beløp fullt ut.

10. Defekte varer og rettslig garanti

Vi er ansvarlige for å levere varer som matcher beskrivelsen og er fri for feil. Hvis du bor i EU, EØS eller Storbritannia gjelder den lovfestede rettslige samsvargarantien (minst to år fra levering); du kan velge reparasjon eller erstatning, og i noen tilfeller prisreduksjon eller refusjon. Hvis du bor i USA gjelder de underforståtte garantiene under loven i din stat. Våre egne løfter (som å erstatte gjenstander som knuser under transport) kommer i tillegg til disse rettighetene og begrenser dem aldri.

11. Kampanjer

Vi kjører for øyeblikket ikke kampanjer, rabattkoder eller gratis prøveperioder. Hvis vi tilbyr en, vil dens betingelser vises ved siden av tilbudet og gjelder kun for det tilbudet.

12. Immaterielle rettigheter

Designene, fotografiene, tekstene og SCULPTAVI-navnet på dette nettstedet tilhører oss eller våre lisensgivere. Du kan ikke kopiere dem for kommersiell bruk uten vår skriftlige tillatelse.

13. Ansvar

Vi er ansvarlige uten begrensning for død eller personskade forårsaket av vår uaktsomhet, for svik eller svikaktig uriktig fremstilling, for forsettlig eller grovt uaktsom opptreden, og der ansvar ikke kan begrenses ved lov. Ellers er vårt ansvar for enhver bestilling begrenset til prisen du betalte for den bestillingen og til tap som var forutsigbare da avtalen ble inngått. Vi er ikke ansvarlige for forretningstap. Noen stater og land tillater ikke visse begrensninger, så deler av denne delen gjelder muligens ikke for deg.

14. Tvister

Hvis noe går galt, vennligst kontakt oss først på support@sculptavi.shop; de fleste problemer løses innen noen få dager.

Kunder i USA: voldgift og fraskrivelse av gruppesøksmål. Enhver tvist mellom deg og oss knyttet til en bestilling eller disse vilkårene som vi ikke kan løse uformelt vil bli løst ved individuell bindende voldgift administrert av American Arbitration Association i henhold til dens Consumer Arbitration Rules, ikke i domstol og ikke som gruppesøksmål. En av oss kan i stedet reise et individuelt krav i småkravdomstol. Du kan reservere deg mot denne voldgiftsavtalen ved å sende e-post til support@sculptavi.shop innen 30 dager etter at du først godtok disse vilkårene, med ditt navn og ordene «arbitration opt-out». Reservasjon påvirker ikke noen annen del av disse vilkårene.

Kunder i EU, EØS, Storbritannia og Sveits. Voldgiftsklausulen gjelder ikke for deg. Du kan reise sak ved domstolene i landet der du bor. Vi er ikke villige eller forpliktet til å delta i tvisteløsningsprosesser for et forbrukertvistutvalg.

15. Gjeldende lov

Disse vilkårene er underlagt lovene i delstaten Florida, USA, uten hensyn til dens lovvalgeregler. Hvis du er en forbruker som bor utenfor Florida, beholder du også beskyttelsen av de obligatoriske forbrukerlovene der du bor.

16. Endringer

Vi kan oppdatere disse vilkårene. Versjonen som gjelder for din bestilling er den som vises på nettstedet når du la den inn.